Работаем из дома
33447847Обновлено 13 декабря 2017Был(а) больше месяца назад

Добавить в избранное
Поделиться

Работа в Богородске / Резюме / Продажи / Администратор
39 лет (родилась 08 декабря 1980), высшее образование
Богородск
no-avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Показать контакты

Администратор, менеджер, продавец, товаровед, директор

Не готова к командировкам
20 000 руб.

Опыт работы 6 лет и 3 месяца

    • Июнь 2012 – декабрь 2012
    • 7 месяцев

    Менеджер отдела по работе с клиентами

    ООО "Лента" Нижегородская область, Нижний Новгород

    Обязанности:

    - Руководство деятельностью отдела по работе с клиентами; - организация решения вопросов, связанных с обслуживанием покупателей, реализацией карт постоянного покупателя и движением документов, подтверждающих качество и безопасность товаров; - сбор обратной связи от покупателей по претензиям и предложениям, по качеству и ассортименту представленной продукции; - передача обратной связи от покупателей в соответствующие подразделения для организации корректирующих мероприятий.
    • Апрель 2009 – июнь 2012
    • 3 года и 3 месяца

    Менеджер отдела сервис

    ООО "Максидом", Нижний Новгород

    Обязанности:

    - консультирование покупателей о предоставляемых компанией товарах и услугах; - контроль документооборота (продажи по безналичному расчету, договора на предоставление услуг); - работа с покупателями по любым возникающим вопросам (обмен и возврат товара, жалобы, претензии, предложения).
    • Ноябрь 2007 – апрель 2009
    • 1 год и 6 месяцев

    Администратор отдела по работе с клиентами

    ООО Лента, Нижний Новгород

    Обязанности:

    Решение любых вопросов, связанных с обслуживанием покупателей.
    • Октябрь 2006 – ноябрь 2007
    • 1 год и 2 месяца

    Администратор отдела сервис

    ООО ОБИ Франчайзинговый центр, Нижний Новгород

    Обязанности:

    – оформление документов на предоставляемую услугу и контроль за её исполнением; - взаимодействие с покупателями по любым возникающим вопросам.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Знание законодательных и нормативных правовых актов в области торговли; обладаю высокой стрессоустойчивостью и навыками работы в конфликтных ситуациях. уверенный пользователь ПК и оргтехники.

Похожие резюме




Показать ещё 26 похожих
Разместите бесплатно вакансию по демо-тарифу и получите первые отклики соискателей